Когда служба доставки на стороне клиента: цветочный магазин

Круглосуточная доставка цветов по Киеву и области, фотографии момента доставки цветов – это далеко не все уникальные услуги, которые предлагает для своих клиентов магазин цветов «24hflowers».

Доставка цветов: Киев считается большим городом, поэтому после заказа описываемый магазин обязуется доставить букет в течение трех или четырех часов. Все зависит не только от района доставки, но от сложности выбранного букета. Ведь после получения заказа он передается профессиональным флористам, собирающим свежую уникальную композицию.
Доставка букетов сегодня мало удивляет клиентов, но есть особенные интересные услуги, которые помогут разделить радость подаренного момента. Если у курьера будет техническая возможность и получатель будет не против, можно получить фотографию момента вручения подарка.

Особенности доставки

Магазин цветов «24hflowers» тесно работает со своими клиентами, и даже мелкие нюансы старается не упускать из виду. Доброжелательность и профессионализм менеджеров помогает найти выход из любой ситуации. К примеру, заказчик может не знать, по какому адресу в определенное время будет человек, для которого предназначается букет. Решить такую ситуацию очень просто: после готовности букета менеджеры сами наберут получателя и уточнят удобное для него время и место доставки.

Если человека не оказалось на месте

Заказ букетов с доставкой часто сопровождается возникновением непредвиденных ситуаций. Ведь заказчику бывает сложно с точностью до минуты предугадать, где будет человек, которому надо вручить цветы. Если курьер приехал в заранее оговоренное место, а человека там не оказалось, то он звонит получателю, чтобы обсудить возможность доставить цветы родственникам, соседям. В общем, любым выгодным для заказчика способом урегулировать недоразумение.

Цветы и днем, и ночью

Заказ цветов: Киев большой город, который никогда не спит. В описываемом магазине это понимают, поэтому предлагают именно круглосуточную доставку. Но есть свои нюансы при оформлении ночных заказов. Так как букеты собираются только свежие, а профессиональные флористы работают только до восьми вечера, заказы, полученные позже, должны быть простыми по составу. Но это не значит, что возможность подарить оригинальный букет отсутствует, потому что с менеджером можно подробно обсудить состав цветов.

Важным показателем качества оказываемых услуг являет то, что если заказ оформлен верно, но служба доставки не правильного его обработала, денежные средства заказчику будут возвращены в полном объеме. О действующей системе скидок всегда можно узнать у менеджера цветочного магазина

24hflowers. Пусть цветочное настроение не покидает вас и ваших близких!